Novas ideias, mais Resultados!

Não é novidade para ninguém que as formas de se fazer comunicação vêm sofrendo alterações significativas nos últimos anos. As redes sociais derrubaram as fronteiras e mudaram o jeito de dialogarmos uns com os outros. Obviamente isso impactou, também, a relação público X empresas e marcas. O tempo em que o cliente podia ser ignorado ou enrolado através de complexos sistemas de atendimento, os famosos SAC, ficou pra trás. Hoje todos têm voz e a cobrança por qualidade reverbera em posts e comentários que, dependendo, ganham proporções suficientes para arranhar ou até mesmo acabar com reputações, carreiras e produtos.

É nesse ambiente que as agências de comunicação atuam, sendo impactadas também, e em maior escala, por essas transformações da área. Fazer publicidade, assessoria, relações públicas, marketing, entre outros, nunca foi algo engessado por regras invioláveis. Hoje, entretanto, as mudanças se impõe a cada momento e a velha obrigação de se manter sempre sintonizado com os “novos tempos” passou a ser rotina. Ou você acompanha ou você fica à margem, observando o curso dos acontecimentos.

Dispostos a ser parte ativa dos acontecimentos, nós da Ethos, decidimos modificar nossa relação com nossos clientes. Os serviços ofertados sofreram mudanças de forma a se adequar às reais necessidades que a sociedade consumidora espera que as empresas ou marcas lhe ofereça. Deixamos de lado os serviços unitários e individuais e passamos a olhar para o cliente em sua totalidade. A partir de hoje, a Ethos não oferece mais uma única solução em comunicação, e sim um conjunto de ações que faça com que todas as peças se movam e produzam resultados concretos para nossos clientes.

Entendemos que nossos clientes precisam mais do que uma simples gestão de rede social ou criação de um website, por exemplo. Para gerar resultados, eles precisam de uma agência que entenda o dia a dia de cada setor, independente de fazer parte da área de comunicação. Enxergar o todo do cliente e sugerir ações e mudanças que façam as engrenagens funcionarem afinadas no mesmo objetivo passa a ser o nosso método de trabalho.

A Ethos agora é impulsionada pelo resultado de seus clientes. E é na busca obsessiva por esses resultados que já estamos trabalhando!

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